第1068章 偷油獭坐不住了(2 / 7)

起航1992 千年静守 2624 字 2023-04-17

S店里面喷出来的漆,与原厂漆相比,确实是有差距。

如果让4S店对这些车进行重新喷漆,倒也不是不行,但那个工程量可就大了,没有任何一家4S店愿意去费这个工夫。

张起航笑道:“老爷子,这些问题就交给下面的同志头疼好了,咱们不管,只看结果。”

冯老爷子愣了一下,随即微微点头:“说的是。”

可不是么,如果所有的问题都要交给自己两个人来处理,那集团养那么多人是干什么用的?

……………………

新的混动版车标也被设计拿了出来,看了新车标的方案,冯老爷子大手一挥:就这么办!

而营销部门的反应速度也很迅速,很快就制定出了针对混动版轩逸老客户的补偿策略:主动联系老车主,免费帮他们更换新车标和新中网,除此之外,再给予给老顾客一定的经济补偿!

重新喷漆是不可能了,工作量太大,但为了表达我们的歉意,我们可以给予支持我们的客户一定的经济补偿!

反正除了行业版用户之外,个人用户也没多少,既然如此,那每个老客户给予一定比例的补偿,并且这个补偿也不是现金,而是在售后服务和维修保养方面提供的补偿,虽然方案还没公布,但冯老爷子在看过这个方案之后,觉得这个方案没有问题,肯定能够将之前那些老车主安抚下来了。

消息一出来,新客户群体的反应还不知道如何,但老客户群体却是激动起来:厂家因为之前的考虑不周而主动给予车主一定的补偿?还有这样的好事?

说起来,相比于国外的车主们,咱们国内的车主还是很卑微的,在大多数时间里,车主以及准车主们更像是在“求着”厂家卖车给自己,没办法,卖方市场嘛,这种情况也就在最近几年才出现了一些改变,但大趋势还是这样。

而华腾工业集团主动给予老车主一定的经济补偿、而且这个补偿还是以保养的方式进行的,但饶是如此,车主们也是激动和开心坏了,在各大门户网站、尤其是华腾工业集团的大本营搜乎网汽车论坛的厂家板块,大家讨论的热火朝天……

“兄弟们,就因为一些车主提出了一点意见,厂家不但迅速做出了调整、并且给予了积极的反馈,我就问你们一句,这么重视用户的厂家,你们什么时候见过?”

楼下立刻有人回应:“还