，我们还需要加强对消费者多渠道反馈的应对。我们要时刻关注消费者的声音，及时了解他们的需求和反馈，以便我们能够不断改进和提升。”

泰兰尼斯思考了一下，然后说：“我认为我们可以成立一个舆论处理小组，专门负责收集和分析消费者的反馈和舆论，及时发现问题并制定相应的解决方案。”

宋安眼睛一亮：“这个主意不错！舆论处理小组可以及时发现问题并快速响应，这对于维护品牌形象和消费者信任非常重要。你立刻着手组建这个小组，并确保他们能够高效运作。”

泰兰尼斯点头表示明白：“好的，老板。我会尽快组建舆论处理小组，并确保他们能够充分发挥作用。”

宋安看着泰兰尼斯，眼中闪烁着信任和期待：“我相信你能够做得很好，泰兰尼斯。我们一起努力，把幸运咖啡打造成一个让消费者信赖和喜爱的品牌！”

泰兰尼斯深深地吸了一口气，坚定地点了点头：“是的，老板！我会全力以赴，不辜负您的期望！”

两人相视而笑，眼中闪烁着共同的梦想和目标。他们知道前方的路还很长很艰难但他们相信只要团结一心、共同努力就一定能够克服一切困难实现自己的梦想和目标！

“对了老板。如今我们幸运咖啡全国已经接近百家开始正式营运的门店，这些门店的数据都很好，还有三百家装修的门店”泰兰尼斯停顿了一下，"其中有十二家已经完工。另外，幸运的广告也在各大媒体上广泛流传。这是一个非常巨大的成绩。我们需要继续努力才能实现更辉煌的成就。"

宋安微微一笑："这些成绩我当然看得见。不过我们要注意的还是消费者的需求和需求。"

"是的，老板。"泰兰尼斯点头应是，"我们可以在消费者需要的时候，加入消费者的朋友圈子，并给予消费者最热情的推荐，促使消费者更容易接受更多品牌和服务。"

宋安笑道："没错，就是这个道理。"

顿了顿，泰兰尼斯又汇报了一个让宋安出乎意料的消息。

“老板，有个好消息。”泰兰尼斯的声音里充满了期待，“有一家投资公司对我们幸运咖啡表示了浓厚的投资兴趣。”

宋安微微抬起头，他的眼神中闪过一丝惊讶，然后转为浓厚的兴趣：“哦？是哪家公司？他们提出了什么条件？”

泰兰尼斯迅速翻开文件夹，详细地汇报了投资公司的情况：“是一家名叫‘蓝海资本’的投资公司，他们对我们的品牌和发展潜力