2022.04.23(1 / 2)

2022.04.23

前两天刚因为时不时能接一单两单的感到高兴,今天就有一个催单一个催退款的。

催单的是一个新客,她买了两包尿不湿;之前告诉她72小时后查单,下单当天不算,可是没到时间她就来问单号,看到她信息的瞬间我就开始忐忑不安。我们遇到的事吧,通常都是好的不灵坏的灵,我一查可倒好,单号真查不着。这回我知道是彻底凉凉了,因为前一段日子我遇到过一个这样的订单,刚开始也是单号查不到,后来给顾客退款都废了好长时间。我本身只是个群主,我的上家可能还是群主,中间不知道要经过几个人,信息才能真正到达仓库那边。唉,现在全国疫情到处开花,本来下单的人就没有多少,我这个小群里面能遇到几个找我下单的就更难了。我和这个顾客解释后,她虽然也表示能理解,还和我说能不退她不希望退。可是这个等待消息的过程才是最折磨人的,从今天开始,只要一天我上家没给我准信儿,我也就不能给顾客确切的答复。到时候是顾客催我,我催上家,上家可以不理我,可是我不能不理顾客

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另一个是催退款的。我上个月给别人退完款,没要运费那两包,想给儿子留着用的尿不湿钱,到现在还没给我退回来。我那个是上个月十三号下的单,到现在都快一个半月了。这个客户是上个月二十四号下的单,到今天也一个月了。白天处理那个要单号的订单的时候,我就在想她可别也来跟着催啊,结果真催我了。我自己有类似经历,知道等待的滋味不好受,可是我发消息得不到回复,我就只能是安慰顾客,结果还是因为退款太费劲让人家把我一顿说。其实要是知道仓库那边准保给我退款,我用自己的钱先返给人家也是可以的,可是我得不到确切的回复啊,这一天天的,干点什么真是好费劲啊!ъìQυGΕtV.net

一说到钱简直更上火,我之前总说我和孩子爸爸没有积蓄没有存款。呵呵呵,今天下午我抱儿子赶紧去把前两个月欠的电费交了之后,我们这个小家里就剩5000元现金了。好在这个月房贷是交完了,儿子保险到这个月到期我也给留出来了;要不然我们真要去卖孩子爸爸的金项链了,没有钱,我和孩子爸爸和和睦睦的也行啊!因为学不学勾机的事儿,早晨孩子爸爸又和我好个喊,这回我没先骂他,他倒是先骂我好几句。他说我家办事儿不靠谱,说让学又不让学,还说什么钱准备好了,我妈那边没动静了!呵呵,钱准备好了不给转过来,还有之前孩子爸爸